从广美的UCD年会会场回来，趁着还没有忘记，赶紧记一下今天的收获。
对产品设计的认识
年会的开场着实让我激动了一下，再次听到了好多熟悉的名字，而且，见到了他们本人……
鸦总的发言很精彩，很多话都重重地压在我心上，很过瘾，很惶恐。下面简单回顾一下吧，观点是直接来自鸦总blog~
观点1：产品业务、市场运营、体验设计都必须围绕着用户进行，且三者不可分割，须融为一体。任何一个角色都需要具备另外两个角色的能力。
UCD至少有两个层面，具体层面和抽象层面。具体层面很好理解，我们每天都在念叨：要从用户角度出发。具体层面的UCD绝对必要，但这更多是从产品功能、操作和设计等细节出发，我们是在朝着一个正确的方向去UCD吗？感谢鸦总给我们带来了很多另一个层次UCD的思考：战略UCD。抽象层面的UCD，其实是很难把握的，至少要在3个方面下足功夫：